Spedizione
Di seguito trovate tutte le informazioni relative alla spedizione dei generatori Maxpeedingrods ordinati su maxpeedingrods.lu.
Spedizione
Tutti i generatori Maxpeedingrods vengono spediti da magazzini situati in Europa. Gli ordini vengono elaborati e spediti nel minor tempo possibile affinché possiate ricevere il vostro generatore rapidamente.
Zone di consegna
I generatori Maxpeedingrods sono consegnabili nei seguenti paesi:
- Italia — spedizione standard ed espressa
- Francia — spedizione standard ed espressa
- Germania — spedizione standard ed espressa
- Spagna — spedizione standard (penisola)
- Regno Unito — spedizione standard
- Paesi Bassi — spedizione standard
La disponibilità e le opzioni di spedizione possono variare a seconda del modello e del paese. Verificate i dettagli sulla pagina prodotto prima di completare l'ordine.
Tempi di consegna indicativi
I tempi indicati di seguito sono orientativi e dipendono dalla disponibilità del prodotto e dalla vostra posizione:
- Spedizione standard: da 3 a 7 giorni lavorativi
- Spedizione espressa: da 1 a 3 giorni lavorativi (se disponibile)
Tempi di consegna ridotti possono essere disponibili in base al metodo di spedizione scelto, spesso entro 1-2 giorni lavorativi.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati al momento dell'ordine e dipendono da diversi fattori:
- Il modello di generatore ordinato (peso da 12 a 45 kg a seconda del modello)
- Il vostro indirizzo di consegna
- Il metodo di spedizione scelto (standard o espresso)
Trattandosi di prodotti ingombranti e pesanti, per alcuni modelli (in particolare MXR4500i e MXR5500) potrebbero applicarsi costi di spedizione aggiuntivi. La spedizione gratuita è spesso disponibile a seconda delle condizioni vigenti.
Tracciamento dell'ordine
Dopo la conferma dell'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente:
- Un riepilogo del vostro ordine
- Un numero di tracciamento del pacco
- Un link per seguire la spedizione in tempo reale
Per qualsiasi domanda sullo stato della consegna, contattate il servizio clienti tramite la vostra area ordini.
Ricezione del generatore
Alla ricezione del vostro generatore Maxpeedingrods, vi consigliamo di:
- Verificare lo stato dell'imballaggio prima di firmare la bolla di consegna
- In caso di danni visibili al pacco, fare riserva scritta presso il corriere
- Aprire il pacco e verificare che il generatore e tutti gli accessori siano presenti e in buone condizioni
- Segnalare qualsiasi problema al servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione
Resi e rimborsi
In conformità con la legislazione europea, disponete di un diritto di recesso di 14 giorni dalla ricezione del generatore (30 giorni a seconda delle condizioni applicabili).
Per effettuare un reso:
- Accedete alla vostra area ordini
- Selezionate il prodotto da restituire e seguite la procedura indicata
- Il generatore deve essere restituito nell'imballaggio originale, completo e in condizioni idonee alla rivendita
Le spese di spedizione per il reso possono essere a vostro carico a seconda delle condizioni applicabili. Il rimborso viene solitamente effettuato entro 5-10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
Importante: Il generatore non deve essere stato riempito di benzina. Un generatore contenente carburante non può essere restituito tramite corriere per motivi di sicurezza.
Garanzia del produttore
Tutti i generatori Maxpeedingrods beneficiano della garanzia legale di conformità (2 anni in Europa) e della garanzia del produttore Maxpeedingrods Inc. In caso di guasto o difetto di fabbricazione, contattate il nostro servizio clienti.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni o al vostro ordine, potete contattarci:
- Email: contact@maxpeedingrods.lu
Ultimo aggiornamento: 8 febbraio 2026